Voor buurtbewoners
Blijf op de hoogte van wat er in je buurt gebeurt
Volg de werken, ontvang updates en stel eenvoudig vragen, allemaal op één centrale plek.
Oplossingen
Hoe kan Umari daar bij helpen?
Duidelijke updates over planning en hinder
Je weet op voorhand wanneer de kraan voor je deur staat, de weg afgesloten wordt of de grondwerken vroeg starten. Zo kan je je aanpassen — en word je niet voor verrassingen gezet.
Updates vóór de hinder begint, niet erna
Via e-mail of SMS, op de manier die jou past
Altijd de meest recente info over jouw werf
Eenvoudige manier om vragen te stellen
Geen rondzoeken naar wie verantwoordelijk is. Via Umari bereik je de werfleiding rechtstreeks — en krijg je een antwoord van de juiste persoon, niet een doorverwijzing naar een info@-adres.
Eén centraal aanspreekpunt per project
Je vraag belandt meteen bij de werfleider
Geen telefoontjes, geen aanbellen aan de werfkeet
Transparante opvolging van meldingen
Elke melding die je instuurt wordt geregistreerd en opgevolgd. Je ziet wanneer je bericht gelezen is en wanneer er een reactie volgt. Geen stilte, geen twijfel.
Je melding verdwijnt niet in het niets
Status zichtbaar: ontvangen → in behandeling → beantwoord
Alles gedocumenteerd, voor beide partijen
Hoe we het verschil kunnen maken voor jou
“Het is onvermijdelijk dat een werf overlast veroorzaakt, maar deugdelijk bestuur betekent ook dat we transparant blijven communiceren over wat er moeilijker gaat.”
Vertrouwd door 15+ project ontwikkelaars en bouwbedrijven
Veelgestelde vragen
Zit je met een vraag?
Hoe ontvang ik updates over de werf in mijn buurt?
Via e-mail of SMS — afhankelijk van hoe de werfleider de communicatie instelt. Je hoeft zelf niets te doen: zodra jouw adres in de communicatiezone valt, word je automatisch op de hoogte gehouden.
Moet ik een account aanmaken?
Nee. Je hebt geen account nodig om updates te ontvangen of een vraag te stellen. De werfleiding bezorgt je toegang automatisch, via e-mail of via de QR-code op de werfafsluiting.
Wat als ik een klacht of bezorgdheid heb?
Je stuurt je melding via het platform en de werfleiding ontvangt die direct. Je ziet wanneer je bericht gelezen is en wanneer er een reactie volgt. Alles blijft gedocumenteerd.
Wat als ik overlast merk buiten de werfuren?
Je kan op elk moment een melding insturen via het platform. De werfleiding ontvangt een notificatie en handelt zo snel mogelijk af — ook voor zaken als werfverlichting die brandt na de werkuren of afval in een naburige tuin.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Je gegevens worden enkel gebruikt voor de communicatie rond het specifieke project in jouw buurt. Umari verwerkt persoonsgegevens conform de GDPR. Meer info vind je in ons privacybeleid.
zien hoe Umari
Past binnen jouw
Project?
Centraliseer alle communicatie met de buurt en behoud het overzicht: van eerste aankondiging tot oplevering.
.svg)